引言

欢迎您使用深i工!

深i工是由深圳市智工服务有限公司(以下简称“我们”)通过深i工应用程序(含不同版本)、小程序等方式(以下合称“深i工”)提供的全方位服务。《深i工用户服务协议》(以下简称“本协议”)是您(以下称“您”或“用户”)与我们之间,就您下载、安装、注册、登录、使用(以下统称“使用”)深i工所订立的协议,用于明确在您使用深i工服务时双方之间的权利义务关系。

本协议具有合同上的法律效力,请您务必审慎阅读、充分理解本协议各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款、对用户权利进行限制的条款、法律适用和管辖条款等。限制、免责条款或者其他涉及您重大权益的条款将以加粗形式提示您重点注意。您点击“同意本政策并登录深i工(具体措辞详见注册页面)”或您进行注册、登录、使用、获取用户账号登录及使用相关服务的行为或以其他任何明示或者默示方式表示接受本协议的行为,均视为您已阅读并同意本协议。如您不同意本协议,这将导致我们无法为您提供完整的深i工产品和服务,您也可以选择停止使用或注销账号。

如果您因年龄等其他因素而不具有或不完全具有民事行为能力,请在法定监护人或法定代理人(以下简称“监护人”)的陪同下阅读和签署本协议。

若您违反本协议,深i工有权根据您违反约定的情形单方采取限制、中止或终止向您提供服务等措施,并有权追究您的相关责任。

一、定义与解释

如无特别说明,下列术语在本协议中的定义为:

1.1.用户是指使用深i工的个人或组织,凡未注册深i工账号的用户,自下载或安装深i工或使用深i工服务时即自动成为非注册用户,须遵循除本协议用户注册规定以外的其他所有条款。

1.2.深i工服务是用户在深i工移动应用、网站、相关微信开放平台账号或小程序等客户端所使用的企业诉求、普惠活动、入会管理等。

1.3.深i工账号是指您在深i工通过广东省统一身份认证平台或其他方式获取的,用于登录深i工客户端并使用深i工服务的账号。

二、深i工服务及规范

2.1.本协议是深i工制定的关于用户获取和使用深i工账号及深i工服务的相关规则,本规则适用于由深i工提供的所有的产品或服务。深i工上出现的相关操作说明、答疑指南、使用帮助或以其他方式向您展示的规则、流程等均构成您使用深i工服务的相关规则的一部分,与本协议具有同等效力。

2.2.您使用深i工提供的服务前,应当具备与所从事活动相适应的民事行为能力。如您不具备相应的民事行为能力(包括不限于您未满18周岁的情况),应当在您的父母或其他法定监护人的监护下从事相关活动,您及您的法定监护人应依照法律规定承担因此而造成的一切后果。

2.3.您可以通过预装、我们已授权的第三方应用程序分发平台中下载等方式获取相应客户端应用程序或访问相关深i工网站、小程序等。若您并非从我们或经我们授权的第三方应用程序分发平台获取本软件的,我们将无法保证其软件已获授权且能够正常使用,我们将不承担您因此遭受的任何损失。

2.4.我们许可您一项个人可撤销的、不可转让的、非独占地和非商业的合法使用深i工软件及相关服务的权利。本协议未明示授权的其他一切权利仍由我们保留,您在行使该些权利前须另行获得我们的书面许可,同时我们如未行使前述任何权利,并不构成对该权利的放弃。

2.5.您无需注册也可开始使用深i工服务,但部分功能或服务可能会受到影响。同时,您也理解,为使您更好地使用深i工服务,保障您的账号安全,我们将按照国家有关实名制管理的法律法规的规定,要求您提供真实的身份信息实名注册并登录后方可使用深i工服务的全部功能。

2.6.您有权在深i工中享受产品及/或服务的浏览查询、购买、办理、管理、咨询、投诉、即时通讯及社交等。深i工提供的服务内容众多,您可以访问深i工网站、移动应用、小程序等客户端了解具体的产品及/或服务(具体以深i工实际提供为准)。

2.7.为了保证深i工服务的安全性和功能的一致性,我们有权不经向您特别通知,而对深i工网站、移动应用、小程序等客户端做不定期更新,或者对服务的部分功能效果进行改变、升级或限制。为了保证您的使用体验,请您及时更新至最新版本,除非法律法规另有规定的,我们不保证旧版本客户端继续可用及旧版本客户端中所有的服务与功能在新版本上继续可用。

三、账号注册及管理

3.1.账号注册

3.1.1.用户可通过账号密码注册或者粤信签注册、登录深i工账号。新用户通过实名验证登录深i工后使用相关业务。 

3.1.2.您在注册及使用深i工服务时,必须向深i工提供真实、准确、完整、合法有效的资料,且有义务维持并及时更新您的资料。根据实名认证方式的不同,个人所需提供的实名认证资料包括但不限于姓名、身份证信息、人脸生物信息等。若深i工有合理理由怀疑您提供的身份信息及相关资料错误、不实、过时或不完整,深i工有权限制或停止向您提供部分或全部服务,您同时须承担因此引起的相应责任及后果。若您需要恢复深i工向您提供的部分或全部服务,须提供证明您的身份信息及相关资料为真实、准确、完整、合法或符合要求的资料。

3.1.3.您不得冒用他人的用户账号。如有违反,经核实后,深i工或第三方服务平台有权删除其账号。对于冒用他人名义申请非本人用户账号而引起的一切责任,由冒用者承担。

3.1.4.您确认并授权,深i工有权要求核对您的有效身份信息,并留存有效必要文件,您应积极配合,否则深i工有权限制或停止向您提供部分或全部服务。

3.1.5.您同意并确认通过验证方式登录深i工,您利用深i工账号在深i工以及其他第三方平台申请办理的各项业务,均视为您本人的行为。

3.2.账号管理

3.2.1.深i工账号的所有权归深i工所有,用户完成申请注册手续后,仅获得账号的使用权,且该使用权仅属于初始申请注册人。

3.2.2. 您有责任妥善保管注册账号信息及账号密码的安全,且确认只有您本人可以使用您的账号,您需要对您注册账号下的行为承担法律责任。当在您知悉您的账号已经失密或者可能已经失密时,您应立即通知深i工。在您决定不再使用该账号时,您应及时向深i工申请注销该账号。您应对因您未能遵守本款约定而发生的任何损失、损毁及其他不利后果负责。

3.2.3.您确认只有您本人可以使用您的账号,并对利用该账号所进行的一切活动负全部责任。除为任何司法程序之目的或被政府部门合法合理要求外,未经深i工同意,您不得将账号出借、转让或以任何方式提供给除您本人以外的任何第三方使用,否则深i工有权追究您的违约责任,且由此产生的一切责任均由您自行承担。在您决定不再使用该账号时,您应向深i工申请注销该账号。您应对因您未能遵守本款约定而发生的任何损失、损毁及其他不利后果负责。

3.2.4.如果您当前使用的账号并不是您初始申请注册的或者不是通过深i工提供的其他途径获得的,您不得用该号码登录或进行任何操作,并请您在第一时间通知深i工。

3.2.5.任何通过其他非法途径获得的深i工账号信息(包括但不限于购买、租用、借用、分享等方式获得的深i工账号信息,以及恶意利用或破坏深i工注册系统获得的注册账号),深i工不保证其合法性和正常使用性,由此导致账号被封停、注销或收回的,用户自行承担全部责任。

3.2.6.您应当通过真实身份信息认证注册账号,且用户提交的账号名称、头像和简介等注册信息中不得出现违法和不良信息,深i工有权对上述信息及用户的真实身份予以审查,如存在上述情况,深i工有权不予注册。已经注册的,如发现用户以虚假信息骗取账号注册,或其账号头像、简介等注册信息存在违法和不良信息的,深i工有权单方采取限期改正、清除、临时封停、永久封停、注销登记、收回等措施。

3.2.7.您不得通过任何手段恶意注册深i工账号(包括但不限于使用无效未验证邮箱、无效手机号、使用他人身份等恶意注册)或利用深i工账号进行违法活动、捣乱、骚扰、欺骗其他用户以及其他违反本协议的行为,深i工有权对上述账号永久封停、注销登记、收回等措施,由此造成损失,由您自行承担。同时,深i工有权将上述行为移交有关部门处理。

四、用户个人信息保护

深i工非常重视对用户个人信息的保护。在使用深i工服务的过程中,您可能需要提供您的个人信息,以便我们向您提供更好的服务和相应的技术支持。更多关于用户个人信息保护的内容,请参见《深i工个人信息保护政策》。

五、用户行为规范

5.1.您在使用深i工服务时,须通过深i工提供的技术接口、登录页面及其他经深i工书面认可的合法通道;否则,可能会造成的账号、密码、个人信息泄漏或其他损失等由您自行承担。

5.2.您在使用深i工各项服务过程中,必须遵循法律法规、规章、规范性文件及政策要求的规定,不得利用深i工从事以下行为:

(1)发布、传送、传播、储存违反国家法律、危害国家安全统一、国家荣誉和利益、社会稳定、公序良俗、社会公德以及侮辱、诽谤、淫秽、暴力、赌博、教唆犯罪的内容;

(2)发布、传送、传播、储存侵害他人企业名称权、商标专用权、姓名权、名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密、隐私权或个人信息等合法权利的内容;

(3)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信,煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;

(4)虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人,散布谣言,扰乱社会秩序;

(5)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序,以非法民间组织名义活动;

(6)发表、传送、传播广告信息、垃圾信息、不实信息、欺诈信息;

(7)利用深i工传输、发布违反国家法律法规政策的任何内容(信息)、涉及国家秘密和/或安全的信息、妨碍互联网运行安全的信息;侵害他人合法权益的信息和/或其他有损于社会秩序、社会治安、公共道德的信息或内容、任何骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、庸俗淫秽的或其他任何非法的信息资料等,为他人实施上述行为提供任何便利;

(8)以任何技术手段或其他方式干扰深i工服务系统的正常运行,或干扰其他用户对深i工服务的使用;

(9)通过任何方式搜集深i工服务中其他用户的用户名、电子邮件等相关信息,并以发送垃圾邮件、连锁邮件、垃圾短信、即时消息等方式干扰、骚扰其他用户;

(10)从事其他违反法律法规、政策及公序良俗、社会公德等的行为或对互联网的正常运转造成不利影响的行为。

5.3.深i工服务仅供您个人使用,除非经深i工书面许可,您不得进行以下行为:

(1)通过深i工发布包含广告、宣传、促销等内容的信息,以及诱导其他用户点击链接页面或分享信息;

(2)将深i工提供的服务再次许可他人使用;

(3)其他超出深i工正常服务功能之外的行为。

5.4.深i工的群聊是深i工用户建立的,用于群体在线交流信息的网络空间,群内用户统称为“群成员”,深i工用户可通过组建群或受让等形式成为“群主”。群主、其他群成员需要遵守以下规则:

(1)群主享有必要管理权限,包括但不限于邀请其他用户入群、移出群成员、设置群聊名称、设置群简介、群主转让、分享群聊二维码等。群主应规范群成员的行为,及时制止深i工群内违法违规行为,并对利用管理权限所实施的行为负责。

(2)群主应合法合规使用利用管理权限,不得滥用管理权限。

(3)群成员应合法合规使用深i工群相关的功能,包括但不限于发送群消息、使用接龙等,群成员不得在群聊名称、群昵称中使用违反国家相关法律法规、侵犯他人合法权益的内容。

(4)群成员不得利用深i工群制作、复制、发布、传播违反法律法规及本规范的内容或以实施违规行为为目的建深i工群或明知群内违规内容故意拉其他用户入群。

5.5.您充分了解并同意,您必须为自己注册账号下的一切行为负责,包括您所发表的任何内容、您进行的各项操作、您进行的授权以及由此产生的任何后果。

5.6.如果深i工发现或收到他人举报您发布的信息违反前述约定或本协议其他约定的,深i工有权进行独立判断并采取技术手段予以删除、屏蔽或断开相关的信息链接。同时,深i工有权视您的行为性质,采取包括但不限于暂停或终止深i工服务、追究法律责任等措施。深i工有权判断用户的行为是否符合深i工用户服务协议的规定,如果深i工认为用户违背了本协议、法律法规政策等规定,深i工有权随时变更、中断或终止部分或全部服务的权利,报告监管部门及/或依法移送司法机关,且无需事先告知。

六、知识产权声明

6.1.深i工在服务中提供的任何软件、网站、商业标识、版面设计、排版方式、文字、图片、图形、音频、视频、有关数据等内容、功能和服务的著作权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权均受中华人民共和国法律法规和相应的国际条约保护,深i工所有者或技术支持方享有上述知识产权,但相关权利人依照法律规定应享有的权利除外。

6.2.您在使用深i工的过程中,可能会使用到由第三方开发的在深i工运行的功能、软件或服务,您除遵守本协议相关规定以外,还应遵守第三方相关规定,并尊重第三方权利人对其功能、软件、服务及其所包含内容的相关权利。

6.3.未经深i工或相关权利人书面同意,您不得为任何商业或非商业目的自行或许可任何第三方实施、利用、转让上述知识产权。我们保留追究上述未经许可行为的权利。

6.4.我们为深i工开发、运营提供技术支持,并对深i工服务的开发和运营等过程中产生的所有数据和信息等享有法律法规允许范围内的全部权利。

6.5.请您在任何情况下都不要私自使用我们的包括但不限于“深i工”等在内的任何商标、服务标记、商号、域名、网站名称或其他显著品牌特征等(以下统称为“标识”)。未经我们事先书面同意,您不得将本条款前述标识以单独或结合任何方式展示、使用或申请注册商标、进行域名注册等,也不得实施向他人明示或暗示有权展示、使用、或其他有权处理该些标识的行为。由于您违反本协议使用我们上述商标、标识等给我们或他人造成损失的,由您承担全部法律责任。

6.6.在深i工中上传或发表的内容,用户应保证其为著作权人或已取得合法授权,并且该内容不会侵犯任何第三方的合法权益。如果第三方提出关于著作权的异议,深i工有权根据实际情况删除相关的内容,且有权追究用户的法律责任。如果第三方提出权利主张或提起诉讼/仲裁,用户应当自行自费解决此类纠纷,并赔偿深i工或任何第三方因此产生的损失。

七、第三方提供的服务

7.1.深i工服务可能会使用第三方软件或技术,这种使用已经获得合法授权,您对本协议的签署及继续使用行为视为对接受第三方软件或技术服务的认可。如因深i工使用的第三方软件或技术引发的纠纷,由深i工和第三方之间在法律规定和约定的范围内承担责任。

7.2.您理解并同意,本协议仅适用于深i工提供的产品与服务,一旦您离开深i工,浏览或使用其他网站、服务及内容资源,则超出我们的控制和本协议的约束,无论您登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于深i工的链接或引导。因此,如您使用深i工上由第三方提供的产品或服务时,除遵守本协议约定外,您还应遵守第三方的服务规范与用户协议、个人信息保护政策等,否则建议您终止相关操作以保护您的合法权益。

7.3.您理解并同意:深i工在服务中提供了登录接口的技术服务,您通过深i工服务使用平台或第三方账号登录、使用的网站、应用或服务等,均是由第三方提供的。第三方网站、应用或服务等的质量和安全等由第三方独立负责、承担,请您自行进行判断、甄别,并自行承担相关损失、责任。若您因使用第三方网站、应用或服务等产生的任何纠纷,您应与第三方通过协商或其他合法途径解决。

八、风险及免责

8.1.您理解并同意:为了向您提供有效的服务,深i工服务会利用您终端设备的处理器和带宽等资源。在使用深i工过程中可能产生数据流量的费用,您需自行向运营商了解相关资费信息,并自行承担相关上网费用。

8.2.您知悉并理解,深i工将最大程度履行合理的注意义务,维护深i工上的数据准确性及稳定性,但请您理解,由于互联网技术因素等客观原因以及可能存在的各种恶意手段,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证深i工上数据百分之百的准确与稳定。

8.3.由于互联网本身所具有的不稳定性,深i工无法保证服务不会中断。在深i工已尽善意管理的情况下,系统因有关状况无法正常运作,使用户无法使用服务或使用服务受到影响时,深i工对用户或第三方不负任何责任,前述状况包括但不限于:

(1)深i工系统停机维护、升级期间;

(2)电信设备出现故障不能进行数据传输时;

(3)由于黑客攻击、计算机病毒感染、木马或其他恶意程序破坏、网络供应商技术调整或故障、银行方面的问题等不可抗拒因素造成的服务中断或延迟,以及由于受到计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏等不可抗拒因素可能引起的信息丢失或泄漏等风险;

(4)用户的电脑软件、系统、硬件和通信线路出现故障;

(5)用户操作不当或通过非深i工授权的方式使用深i工服务;

(6)用户发布的内容被他人转发、分享,因此等传播可能带来的风险和责任;

(7)因台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击、疫情或流行病、法律法规或政府指令的变更等不可抗力之因素,造成系统障碍不能执行业务的;

(8)其他深i工无法控制或合理预见的情形。

8.4.因您的过错导致的任何损失由您自行承担,该过错包括但不限于:不按照提示操作,未及时进行操作,遗忘或泄漏密码、校验码等,密码被他人破解,您使用的计算机或其他硬件、终端等被他人侵入或丢失,或您使用的软件被他人侵入,或者您的个人生物识别信息被他人利用。

8.5.您理解并同意,因业务发展需要,深i工有权在提前告知的前提下,对深i工的全部或部分服务内容进行变更、暂停、限制、终止或撤销,用户需承担此风险。

8.6.深i工会根据您选择的服务类型向您提供相应的服务。您理解并同意,深i工有权选择提供服务或开展合作的对象,有权决定功能开放、数据接口和相关数据披露的对象和范围,并有权视具体情况中止或终止向存有包括但不限于以下情形的用户提供深i工服务:

(1)违反法律法规或本协议规定的;

(2)影响使用者体验的;

(3)存在安全隐患的;

(4)违背深i工服务运营原则,或不符合深i工其他管理要求的。

8.7.我们依据本协议约定获得处理违法违规内容(包括但不限于对相应信息或账号进行清除或屏蔽处理、取消订单或交易等)的权利,该权利不构成我们的义务或承诺,我们不能保证及时发现违法行为或进行相应处理。

8.8.在任何情况下,我们均不对任何间接性、后果性、惩罚性、偶然性、特殊性或刑罚性的损害,包括因您使用深i工及相关服务而遭受的利润损失承担责任。

九、法律责任

9.1.您理解并同意,我们有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为追究责任,对违法违规的任何人士采取适当的法律行动,并依据法律法规保存有关信息、证据向有关部门报告、举报等,您应独自承担由此而产生的一切法律责任。

9.2.您理解并同意,因您违反本协议或相关服务条款的规定,导致或产生第三方主张的任何索赔、要求或损失,您应当独立承担责任。在此情形下,我们可在对第三方承担金钱给付等义务后就全部损失向您追偿;我们及我们的关联公司因此遭受损失的,您也应当一并承担相应的责任并赔偿全部损失。

9.3.您理解并同意,您可向深i工进行的任何索赔均限于已经发生且可被证实的直接损失。

十、协议的更新、变更及签署形式

10.1.协议的更新

本协议内容同时包括深i工可能不定期发布的关于深i工服务的相关协议、个人信息保护政策、服务声明、业务规则及公告指引等内容。上述内容一经正式发布,即为本协议不可分割的组成部分,请同样遵守。否则,若您不同意本协议内容,请立即停止使用深i工服务。

10.2.协议的变更

您使用深i工服务即视为您已阅读并同意受本协议的约束。深i工有权在必要时自行修改本协议条款,我们将在修订生效前通过在网站、移动应用等客户端主页上显著位置弹窗提示或向您发送电子邮件或以其他方式通知您。您在享受各项服务时,可以在相关页面中查阅最新的协议条款。本协议条款变更后,如果您继续使用深i工服务,即视为您已接受修改后的协议并认可受其约束。如果您不接受修改后的协议,应当停止使用深i工服务,注销深i工账号,则新版本的协议将不对您产生效力。

10.3.协议的签署形式

一旦以电子方式点击“同意”或“接受”或“注册”或“登录”按钮并成功注册、登录的,则与深i工之间形成协议关系,应当受本协议条款的约束。如您未注册登录深i工客户端但实际使用深i工的某些服务,则您自动成为“非注册用户”,须遵循除本协议注册用户规定以外的其他所有条款。

十一、账号注销

11.1.深i工为您提供深i工号注销权,您可以通过在线申请注销或联系深i工公示的方式注销您的账号(但法律法规另有规定的或本协议另有约定的除外)。

11.2.除法律法规另有规定外,您注销账号之后,我们将停止为您提供深i工服务,您曾通过该账号使用的深i工服务下所填写、产生的所有内容、信息、数据、记录将会被删除或匿名化处理,因此请您谨慎操作。

十二、法律适用及管辖

12.1.本协议的签订地、履行地及我们的所在地均为广东省深圳市福田区。

12.2.本协议的订立、变更、执行和解释,以及与本协议有关的争议解决,均应适用中华人民共和国法律。

12.3.如因本协议或深i工服务所引起或与其有关的任何争议应向深圳市有管辖权的法院提起诉讼。

十三、通知与送达

13.1.所有发给您的通知都可通过您在深i工预留的通讯方式,以电子邮件、常规的信件或在网站显著位置公告、站内信、手机短信与电话等方式进行传送。我们将通过上述方法之一将消息传递给您,告知您服务条款的修改、服务变更或其它重要事情。

13.2.您应当保证和维持资料的有效性,您的资料若存在虚假、无效等任何可能导致您无法及时获取业务通知、客户服务、投诉处理、纠纷协调、技术支持等情况的,或因不可归责于深i工而产生的信息传输故障等情况的,由您自行承担相应责任。

13.3.深i工可以不定期以网页公告、电子邮件、手机短信、站内信、即时通讯工具等方式中的一种或多种向您发送与深i工服务有关的业务通知、服务提示、验证消息等各种业务通知。

13.4.各方均应保证其联系方式真实、有效,通知自发送之日视为已送达收件人。

十四、其他

14.1.本协议自您同意并成功注册为深i工用户或在非注册情形下实际使用深i工服务之日起生效,除非深i工主动终止本协议或者您主动注销深i工账号或您丧失深i工用户资格,否则本协议始终有效。本协议终止并不免除用户根据本协议或其他有关协议、规则、政策所应承担的义务和责任。

14.2.本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行,其余条款仍有效,对双方具有约束力。