工单分析

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开始时间
结束时间
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开始时间
结束时间
取消
确定
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概况
{{itemInfo.sdate}} 00:00:00{{itemInfo.edate}} 23:59:59,{{org.ORGNAME}}产生抢修工单{{itemInfo.gridData7.GDZS || '0'}},工单总数前5单位分别为({{itemInfo.topFiveUnitNameTimes}})
重要指标
平均修复时长
{{itemInfo.gridData3.XFSC}}分钟
到达现场及时率
{{itemInfo.gridData2.DDXCJSL|| 0}}%
到达现场平均时长
{{itemInfo.gridData5.DDXC}}分钟
接单平均时长
{{itemInfo.gridData6.JD}}分钟
工单总览
抢修工单总数
TOTAL
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到达现场超时
TOTAL
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到达现场严重超时
TOTAL
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抢修严重超时
TOTAL
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工单来源
工单状态
故障类型
工单数(完成)
占比
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{{item.BFB || 0}} %
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工单趋势分析
故障报修工单
  • {{itemInfo.gzbxItem.YESTERDAYCOUNT}}
    昨日
  • {{itemInfo.gzbxItem.TODAYCOUNT}}
    今日
  • {{itemInfo.gzbxItem.MONTHCOUNT}}
    本月
到达现场超时
根据城农网抢修到达现场时间超期
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轨迹疑似异常
采集轨迹与故障点不一致
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主动抢修工单
  • {{itemInfo.zdqxItem.YESTERDAYCOUNT}}
    昨日
  • {{itemInfo.zdqxItem.TODAYCOUNT}}
    今日
  • {{itemInfo.zdqxItem.MONTHCOUNT}}
    本月
超期工单
接单2天未处理为超期
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轨迹疑似异常
采集轨迹与故障点不一致
{{itemInfo.zdqxOrder.GJYCGD}}
非抢修
APP应用率
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回复及时率
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昨日
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今日
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本月
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